Forum WM.pl

Forum Warmińsko-Mazurskiego Portalu Regionalnego
Teraz jest Cz kwi 26, 2018 9:32 am

Strefa czasowa: UTC + 1 [ DST ]




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 7 ] 
Autor Wiadomość
 Tytuł: lekceważenie czytelnika
PostNapisane: Wt cze 10, 2014 6:41 pm 
Nowicjusz
Nowicjusz

Dołączył(a): Pn cze 09, 2014 1:06 pm
Posty: 5
Ponieważ nie otrzymałem od nikogo z portalu żadnej odpowiedzi, czyli zostałem po raz kolejny zlekceważony, upubliczniam treść mojej wiadomości wysłanej na adres: 'internet@gazetaolsztynska.pl'.
"Dzień dobry.
Nie dość, że przy zamawianiu newslettera i wybraniu opcji: Gołdap wyskakują serwisy wszystkich powiatów, a Wasz tzw. „dział techniczny” intensywnie pracuje, poganiany mailami przeze mnie, nad tym problemem od ośmiu miesięcy i zrobić tego nie może to jeszcze powtarzacie stare artykuły, nieraz sprzed kilku dni w tych wiadomościach do mnie.
Niemniej teraz to już przeszliście samych siebie w traktowaniu czytelnika jak imbecyla – wiadomość z zeszłego tygodnia o tym, że wczorajsza niedziela jest dniem wolnym dla handlu!!
Bezczelność Jaśnie Państwa Redaktorstwa Gazety Olsztyńskiej osiągnęła nie znane do tej pory wyżyny.
GRATULUJĘ !!"

Czy ktoś oprócz mnie ma podobne obserwacje i doświadczenia??


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: lekceważenie czytelnika
PostNapisane: Cz cze 12, 2014 2:12 am 
administrator
administrator
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Śr maja 12, 2010 3:28 pm
Posty: 288
Witam

Chociaż serwis internetowy i newsletter to nie moja działka, opisana sytuacja nie powinna mieć absolutnie miejsca, więc będę w tej sprawie interweniował.

Pozdrawiam


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: lekceważenie czytelnika
PostNapisane: Cz cze 12, 2014 6:40 am 
Nowicjusz
Nowicjusz

Dołączył(a): Pn cze 09, 2014 1:06 pm
Posty: 5
Administratorowi serdecznie dziękuję za zainteresowanie kogo trzeba sprawą bo odezwano się do mnie. O rozwoju sytuacji napiszę, bądź skopiuję korespondencję kiedy sprawa będzie jakoś załatwiona.


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: lekceważenie czytelnika
PostNapisane: So cze 21, 2014 3:35 pm 
Nowicjusz
Nowicjusz

Dołączył(a): Pn cze 09, 2014 1:06 pm
Posty: 5
Minęło dziesięć dni. Poruszonym przeze mnie tematem zajął się Pan Michał Orłowski. 12 czerwca otrzymałem od niego maila poniższej treści:
"Dziękuje,
chodzi o system wysyłki. Newslettery, z racji dużej bazy wysyła nasz system. Oprócz informacji, od redaktora online, system automatycznie dołącza aktualne i najpopularniejsze informacje z danego regionu.
Wysyłka odbywa się w kilku etapach i być może w jednym etapie pojawił się błąd, który wymaga od nas zmodyfikowania systemu bądź jego zmiany. Niemniej zbadam jak redaktorzy online prowadzą newslettery i wyciągnę odpowiednie konsekwencje. Dziękuje za współpracę i przepraszam, za to że poczuł się Pan przez nas lekceważony.
z życzeniami udanego dnia,
Michał Orłowski"

Kultura z powyższego maila wyższa od mojej, przykrytej emocjami.
Powtórzeń wiadomości w newsletter'ach nie zauważyłem. Czysty sukces Pana Michała w zarządzaniu pracą redaktorów.

Niestety Dział Techniczny nie boi się Pana Michała i nadal ma problem z ustawieniami wyboru regionu gorszy niż NASA z przewidywaniem zagrożeń z kosmosu. Może marnują się na tych stanowiskach?? Może sprawdzaliby się np. w ochronie budynku?? A Panów z ochrony dać do Działu Technicznego. Podejrzewam, że przyprowadzony przez nich z domu małolat któregoś z Panów ogarnąłby problem w jeden dzień, łącznie z konsultacjami u kolegów...


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: lekceważenie czytelnika
PostNapisane: So cze 21, 2014 5:44 pm 
administrator
administrator
Avatar użytkownika

Dołączył(a): Śr maja 12, 2010 3:28 pm
Posty: 288
Michał jest szefem działu on-line i jak widać, w zarządzaniu nim dobrze mu idzie ;) Rozmawialiśmy o problemie, o którym pan wspomniał, i doszliśmy do wniosku, że diabeł tkwi w technice, a z tą, jak wiadomo, różnie bywa. Niemniej mam nadzieję, że właśnie dzięki takim sygnałom uda nam się wszystko naprawić, poprawić i udoskonalić tak, aby w przyszłości podobne problemy nie występowały. A jak znam Michała, to jak się za coś bierze, to robi to porządnie, więc szanse na sukces są spore ;)

Pozdrawiam


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: lekceważenie czytelnika
PostNapisane: N cze 22, 2014 4:06 am 
Nowicjusz
Nowicjusz

Dołączył(a): Pn cze 09, 2014 1:06 pm
Posty: 5
W to jestem już kompletnie niewierzący.
Może mnie jeszcze zaskoczycie, ale ja nie będę żył wiecznie.


Góra
 Zobacz profil  
 
 Tytuł: Re: lekceważenie czytelnika
PostNapisane: N lip 13, 2014 6:32 pm 
Nowicjusz
Nowicjusz

Dołączył(a): Pn cze 09, 2014 1:06 pm
Posty: 5
Minął miesiąc (i trzy dni).

1. Artykuły w newsletterze nadal się powtarzają.
2. System nadal nie wysyła mi wybranej przeze mnie opcji tylko wszystko wrzuca jak do śmietnika.

Drodzy inni czytelnicy.
Jakbyście kiedykolwiek mieli przebłysk, że coś ten portal obchodzicie - to przypomnijcie sobie ten wątek.

pozdrawiam
Sebastian


Góra
 Zobacz profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 7 ] 

Strefa czasowa: UTC + 1 [ DST ]


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Skocz do:  
Edytor Sp. z o.o. informuje, że nie ponosi odpowiedzialności i w żaden sposób nie ingeruje w treść wypowiedzi umieszczanych przez użytkowników na Forum.
Zastrzega sobie, w szczególności w przypadku zgłoszenia nadużycia, do usuwania treści sprzecznych z prawem, treści reklamowych, treści wzywających do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej czy też propagujących przemoc oraz treści powszechnie uznanych za naganne moralnie, społecznie niewłaściwe i naruszających zasady Netykiety.

Przypominamy, że osoby zamieszczające opinie, o których mowa powyżej, mogą ponieść za ich treść odpowiedzialność karną lub cywilną. Uczestnicy Forum wm.pl poprzez umieszczenie swoich komentarzy i opinii na stronach Forum wyrażają zgodę na publikowanie tych treści na łamach "Gazety Olsztyńskiej" oraz w innych mediach wydawanych przez Edytor Sp. z o.o. i Wydawcę Olsztyn Sp. z o.o.

Gazeta Olsztyńska Dziennik Elbl‘ski Portal Warmii i Mazur WM.pl Wypoczynek na Mazurach MojeMazury.pl Portal Orientacja.pl Nasz Olsztyniak Nasz Elbląg Nasz Ełk Fundacja Przyszłość dla dzieci Olsztyński Portal Studencki
POWERED_BY